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京东取消部分7天无理由退货;口碑推出无人收银技术;多家无人值守货架获融资丨零售周报

原标题:京东取消部分7天无理由退货;口碑推出无人收银技术;多家无人值守货架获融资丨零售周报探寻商业本质预见商业未来整理/零售前沿社 王君亚(ID:lingshouqianyanshe) 本周头条北京首家无人咖啡店完成一周试运营后...

原标题:京东取消部分7天无理由退货;口碑推出无人收银技术;多家无人值守货架获融资丨零售周报

探寻商业本质

预见商业未来

整理/零售前沿社 王君亚

(ID:lingshouqianyanshe) 

本周头条

北京首家无人咖啡店完成一周试运营后撤店

本周,零售前沿社独家报道,北京首家无人咖啡店完成7天试运营后撤店,据了解,无人咖啡店名叫“友饮吧”,上周周末在对外经贸大学里开业。背后运营方为北京说一不二科技有限公司,该公司主要研发自助咖啡机设备,此次搭借无人零售风口首次试水无人咖啡店。

然而几天后,引发关注的北京首家无人咖啡店撤店,背后“操刀手”张阳独家回应了零售前沿社:经过几天运作,无人店的模式被证明行得通,这几天运营是为了测试场景,“单独的无人咖啡售卖机不具备坐下聊天的场景”。还有一点,北京首家无人咖啡店的主要设备——友饮咖啡机的四代机在测试中,与三代机相比,四代机的主要技术提升为机械手臂。“此次测试证明,四代机的用户体验优于三代机。”

品途点评:无人售货机在中国并不新鲜,存在过20年的时间,像传统的抓娃娃机、无人饮水机等其实本质也都属于无人自助设备。如今无人咖啡机成为无人零售中新的趋势,而无人咖啡机企业更在乎的是咖啡机自身的技术以及能够为消费者带来的品质。

口碑推出无人收银技术 要改造便利店市场

9月5日下午消息,阿里巴巴旗下本地生活服务平台口碑宣布在上海新兴便利店品牌24鲜上线无人收银技术。零售前沿社报道《无人零售再添重磅级玩家,这是最后一块蓝海吗?》消费者只要打开支付宝,扫一扫想要购买的商品的条形码,就可以自助提交订单完成支付。离开时只需向店员出示订单明细即可。

品途点评:随着互联网对实体商业的渗透,中国社会的“在线化”会越来越深入,现在连街边烤红薯的收支可能都在各种移动支付端被统计到,但仅有收支行为可能很难洞察到完整消费行为数据,口碑自助收银的实践,除了能够给商家更多的收银体验外,对于一个消费者从进店到看到商品,到决定购买/否定购买整个消费链路的洞察才是最重要的。

阿里自家线下购物中心将于明年开业 名叫"猫茂"

据联商网报道,阿里正在建设第一家完全属于阿里的购物中心,新的购物中心名字叫做“more mall ” “猫茂”。首家”猫茂“开在阿里巴巴杭州西溪园区,淘宝城三期,总面积4万平米,整体结构为5层,目前正在装修阶段,预计2018年4月正式对外营业。有知情人士称,“猫茂”具有以下几个特色:新零售技术落地、淘品牌与传统品牌共存、引入盒马鲜生旗舰店和太平洋影城。

品途点评: 对于线下大型购物中心的场景,有着之前改造银泰的经验,不难想象,未来阿里将在猫茂上延续并扩大银泰模式在人、货、场的数字化上的做法。

重要消息

京东取消部分7天无理由退货 杜绝“二手东”称号

据TechWeb报道,7天无理由退货本来是个不错的体验,但却被一些别有用心的用户所利用。 现在有用户发现,京东正在悄悄缩减自营商品中的七天无理由退货范围,其中最明显的就是耳机,目前官网已经有了相应的显示,而客户给出的说法是,用户只要购买即便没有拆封也不支持退货。之前不少网友给京东送出了“二手东”的称号。据说,京东慢慢缩小七天无理由退货的范围,跟厂商抱怨有关,大量的退货严重影响了厂商的利益,如果真是这样,那么接下来范围还会继续扩大。

饿了么推出“蓝色星球”计划:不要餐具可以获得积分奖励

饿了么日前宣布推出“蓝色星球”计划,将在下单确认页添加“无需餐具”备注选项,并为选择该项备注的用户提供积分奖励,积分可认领荒漠公益林、兑换环保购物袋等。

继开酒店后 网易严选又合作万科打造青年社区

9月5日上午消息,新浪科技独家获悉,继亚朵网易严选酒店后,网易严选正在筹备一个新的线下空间打造,进一步开拓线下场景的消费体验。合作对象是万科。接近网易严选的人士透露,“我们会和万科杭州联手打造一个青年社区,预计9月下旬会在杭州揭幕,届时会有许多令人兴奋的合作,包括线下体验空间和青年社区精神的打造。”

加码海外供应链,百果园抛出万店计划

国内规模最大的水果连锁店百果园将2020年的门店目标定为1万家,并且将支撑这1万家门店运营的供应链重点放在进口水果品类上。百果园国际采购事业部负责人朱启东表示,“2017年,百果园进口水果的基地直采比例是30%,预计到2020年做到60%,合作方式也将从短暂采销走向全面深度、多样化合作,既可以是简单贸易模式,也可以是深度全产业链合作,甚至包括孵化进口水果品牌”。百果园目前在线下拥有着2500家门店,每天还在新开4-5家店。

北上广深购物中心空置率高企

购物中心的调整期在数据上也体现为购物中心空置率的提高。根据赢商大数据显示,今年上半年,北上广深200多家已开业购物中心共关店、撤租品牌约3000个,已开业商场空置率再创新高,最高达35%。分析人士表示,当前市场环境下,做得好与不好都被迅速放大,加上近年来行业里涌入越来越多竞争力强劲的企业,行业更迭速度也在不断加快。

北京“动批”面积最大、商户最多的世纪天乐10月6日闭市

9日,北京世纪天乐国际服装市场贴出疏解公告,这个“动批”面积最大、商户最多的市场,将在10月6日正式闭市。据了解,完成疏解后,将引入金融、科技等高新技术产业。9月15日到20日为办理解约手续期,凡在此期间办理解约手续的商户将获得6万元奖励。北京“动批”区域内有12个市场,待世纪天乐市场疏解完成之后,“动批”范围内仅剩天河白马和东鼎两个市场,也都将于今年年底前完成疏解工作。

分析师称2025年亚马逊将超沃尔玛成第一大零售商

网易科技援引外媒《巴伦周刊》报道称,市场研究公司MKM Partners分析师罗伯•桑德森表示,到2025年,亚马逊可能价值1.6万亿美元,它将超越沃尔玛成为第一大零售商,并凭借AWS云计算业务成为最具价值的技术提供商,估值超过微软和甲骨文之和。1.6万亿美元相当于亚马逊当前市值(4700亿美元左右)的3.5倍。桑德森认为,该公司的股价未来有潜力达到3400美元。

投融资快讯

美业经管类新媒体美业观察获品途集团1500万元A轮融资

美业经管类新媒体美业观察透露,已于近日获得品途集团1500万元A轮融资,在此之前,美业观察曾在2016年4月获得某知名投资人的数百万元天使轮融资。美业观察创始人周郁表示,本轮融资将主要用于团队扩展,行业研究以及培训课程研发设计等方面。

有人便利店「小麦铺」再获亿元融资,君紫资本入局

小麦便利店已完成产品及战略升级:更名“小麦铺”,与之对应的终端产品也迭代至“4.0”版本。作为便利店领域目前融资最多的代表项目,「小麦铺」宣布再获过亿元 Pre-A+ 轮融资,投资方为君紫资本。至此,该项目两月内已获共计约3 亿元融资。本轮融资除用于门店产品、供应链建设以及运营体系升级外,将重点发力市场扩张及加盟体系建设。

便利货架「阳光乐选」获千万元级Pre-A 轮融资,已研发人脸识别智能货柜

36氪获悉,办公室便利货架阳光乐选已完成千万元级 Pre-A 轮融资,资方为某上市公司。阳光乐选曾获得来自个人的种子轮投资。阳光乐选业务始于大连,今年4月进入上海市场,目前经营超过 500个 终端点位,其中上海超过 300 个。

猩便利宣布完成超1亿元天使融资 王兴等美团高管参与投资

原美团点评到店综合事业群总裁、原大众点评首席运营官吕广渝其所在的新公司宣布与哦加哦网络科技(上海)有限公司(无人值守便利架实际运营方)实现合并,合并后新公司将统一使用“猩便利”作为新零售领域全域布局的品牌。同时,猩便利宣布完成超1亿元天使轮融资,此轮融资由光速中国创业投资基金领投,美团点评创始人张涛、王兴、叶树蕻、王慧文也在此次投资阵营中。

无人值守货架“友盒”获数千万A轮融资

目前,友盒已经完成三轮融资,分别为去年完成千帆资本投资的种子轮,知名天使投资人吴世春投资的天使轮。2017年中旬,获得了来自于安芙兰资本、贵阳创投、寻找中国创客的数千万人民币A轮融资。友盒是一家经营无人货架的新零售创业公司,主攻零售业的神经末梢。友盒通过在办公室场景中植入组合式货架、在校园场景中植入零食盒子等方式,致力于打通零售的最后10米。相较于其他无人值守货架,友盒于去年8月开始尝试无人货架的模式,起步较早,铺设点位较多,截至目前,已经完成3000+点位的铺设,覆盖10个城市,拥有数十万用户。

女装租衣平台衣二三完成C轮5000万美元融资

9月6日上午消息,女装月租共享平台衣二三宣布完成C轮5000万美元融资。本次融资由阿里巴巴、软银中国、红杉中国联合领投,金沙江创投、IDG资本、磐霖资本、天使投资人王刚、志拙资本、真格基金、UVM等老股东跟投。完成本次融资后,衣二三将深入探索与阿里巴巴在服装电商领域的合作。

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来源:tech.ifeng.com
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